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国内首家智慧健身房来了!健身也能全流程数字化管理

作者: | 发布时间:2019-01-08 22

  智慧餐厅、智慧KTV之后,又一个生活服务行业迎来了数字化的智慧升级风潮。

  

  1月10日消息,阿里本地生活旗下的口碑公司今日宣布,已经完成了国内首家智慧健身房的改造,并且正式开始营业。据了解,这家智慧健身房拥有覆盖全场的数字化系统,能在会员入场时自动识别身份,还可以实时收集、分析会员在场内的运动数据。在有氧、重力、自由拉伸、团课等多种健身场景下,口碑智慧健身房可以无干扰地追踪会员运动的时间、速度、强度、课程内容等数据,通过数据为会员制定个性化的健身方案,让用户更科学地健身。

  

  据透露,包括乐刻运动、一兆韦德等健身连锁品牌也将和口碑合作智慧健身房。2019年,口碑将在全国12个重点城市升级1000家智慧健身房,让健身行业享受数字化红利,进入智慧运营的时代。

  全国首家智慧健身房

  用数据指导科学健身

  跑步热潮、KEEP走红、马拉松火爆、CrossFit大众化……2015年开始,运动健身风潮逐渐在国内升温,变成人们的生活方式。越来越多人走进健身房,希望通过科学的运动方式让身体更健康更有活力。

  虽然健身是新潮生活趋势,但健身房却是一个相对传统的行业。健身房的预约咨询、身体检测、会籍办理、课程预约、服务评价等流程,几乎都需要人工登记和处理,效率较低。例如,办会员卡需要填写一堆纸质资料,健身指导需要购买私教课。顾客如果自助进行锻炼,又很可能出现锻炼强度和周期不科学、运动受伤等问题。

  口碑的智慧健身房模式,计划通过互联网的平台能力和数据能力,提升健身房的用户体验。据了解,经口碑改造的首家智慧健身房位于天津,与连锁健身品牌优适健身合作,已经开始运营。顾客进入这家健身房的那一刻起,系统自动识别顾客的身份并追踪顾客的实时运动轨迹,记录顾客的运动类型、时长、强度、课程内容等数据。顾客的健身数据会和用户身份自动匹配,在口碑APP里,用户登录就可以查看自己的锻炼数据报告。

  

  而口碑智慧健身房的大数据后台,还会根据用户的锻炼数据给出科学的健身建议和方案。传统的健身模式需要顾客依靠个人感觉去判断健身情况,口碑智慧健身房则让健身行为变成了可量化分析的数据,从而让顾客更科学、有效地进行锻炼。

  除了健身全流程的数据化,智慧健身房的所有服务都可在线完成。在口碑APP里,顾客也能直接购买智慧健身房的月卡、年卡或者次卡,不需要再填写一堆纸质资料。顾客也能直接在口碑APP里约课,或者查看在线课程。

  在口碑智慧健身房里,各种线下服务也都实现了智能化。除了人脸识别入场外,智慧健身房里配置了智能体测、智能淋浴、衣柜等新潮设备,使用便捷、科学卫生。

  健身市场前景看好

  口碑:2019年升级1000家智慧健身房

  第三方行业机构的数据显示,北美的健身产业比较成熟。2018年,北美市场的健身产业规模达325亿美元。其中,在美国,北美的3亿⼈口中约有6000万付费健身会员,⼈口占比高达20%。而在中国,2017年体育锻炼的付费会员为1800万,渗透率仅为1.5%。如果按照15%的⼈口渗透率推算,我国的体育锻炼付费会员理论上可以达到2亿⼈口,年交易规模可达1万亿⼈民币。

  过去三四年,国内健身连锁品牌纷纷加速扩张,共享健身房模式兴起,整个健身产业进入了快速发展期。但与此同时,行业竞争更加激烈,健身房的数字化程度低、人力成本高、服务效率低等问题也暴露了出来。

  口碑智慧健身房的模式,能够很大程度上解决健身房的这些问题。口碑生活服务事业部总经理卢岸辉介绍说,依托口碑APP的平台,健身房的会员卡办理、约课、健身数据分析全部可以在线实现。健身数据的记录和分析,也能让健身房了解顾客的健身情况,为顾客提供量身定制的健身服务,大幅提高会员留存率和满意度。

  目前,包括乐刻运动、一兆韦德等健身品牌已经和口碑达成合作意向。口碑方面透露,2019年将在全国12个重点城市,联合全国健身品牌升级1000家智慧健身房。